【档案馆馆长中心组研讨发言】强化作风建设 提高档案工作质效

 

 

    市档案馆深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述，严格落实市委加强作风建设部署要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，以高质量发展为牵引，抓住建设XXXX湾先行区的机遇，积极探索新形势下档案利用服务工作的新思路新方法，全面提升服务水平和效能，心中始终“为群众留一把椅子”，始终坚持为群众办实事，不断满足群众日益增长的档案信息资源需求，切实履行好档案部门“为民服务”的职责，让广大人民群众真正享受到档案工作高质量发展的实惠。

 

一、坚持民之所想，提高为民服务意识

 

市档案馆强化档案业务工作人员服务意识，引导其换位思考，设身处地理解查档群众的所需所盼和利益诉求，做到热情接待、耐心解释，认真查找、周到服务。2022年共接待档案查询782人次，利用档案资料11273卷又3315件，为单位和个人提供工作参考、编史修志、学术研究、工龄证明、民事纠纷、婚姻查考和单位文化建设传播等方面的档案查询利用服务。此外，市档案馆依托市行政服务中心设置的档案信息查阅室和档案大楼内设的现行文件查阅室两个服务场所，收集整理已公开的现行政策性、法规性、公益性文件资料，并及时向社会各界及群众提供查阅利用咨询服务。去年共接待现行文件利用103人次、315件次，为广大人民群众了解党和国家方针政策，密切党与人民群众的联系，维护群众的合法权益，构建和谐社会提供了良好服务平台。

 

二、坚持民之所需，提高为民服务效率